Politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali da voi forniti quando utilizzate i nostri servizi, inclusi il nostro sito web, le nostre applicazioni e i servizi di vendita di mobili.

1. Ambito di applicazione della politica

La presente informativa si applica a tutte le persone che visitano il nostro sito web, utilizzano le nostre applicazioni o effettuano acquisti presso di noi. Essa comprende le informazioni che raccogliamo direttamente da voi, ad esempio quando effettuate acquisti, vi registrate sul sito, partecipate a sondaggi o comunicate con il servizio clienti, nonché le informazioni raccolte tramite strumenti tecnologici, come i cookie.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie

2.1 Raccolta delle informazioni

Possiamo raccogliere i dati personali che fornite volontariamente, quali nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento. Inoltre, raccogliamo dati relativi alle vostre interazioni con il nostro sito web, come le pagine visitate, i prodotti di interesse e la durata delle visite.

2.2 Utilizzo dei cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di utilizzo del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il sito.

Cookie necessari: indispensabili per il corretto funzionamento del sito, ad esempio per aggiungere prodotti al carrello e completare un acquisto.

Cookie di analisi: aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, consentendoci di migliorarne funzionalità e prestazioni.

Cookie di marketing: utilizzati per mostrare annunci pertinenti in base ai vostri interessi. Potete disabilitare questo tipo di cookie tramite le impostazioni del browser.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

elaborare ed evadere i vostri ordini;

fornirvi aggiornamenti, promozioni e offerte;

migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi;

rispondere alle vostre richieste e comunicazioni;

individuare e prevenire frodi e attività illegali.

3.2 Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né condividiamo arbitrariamente i vostri dati personali con terzi, salvo nei seguenti casi:

fornitori di servizi logistici, come corrieri e trasportatori;

fornitori di servizi tecnologici e di marketing, nel rispetto delle nostre disposizioni sulla privacy;

obblighi di legge, quali richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o governative.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

4.1 Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Al termine di tale periodo, i dati verranno eliminati in modo sicuro in conformità alla normativa vigente.

4.2 Diritti degli utenti in materia di cookie

Potete bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul funzionamento del sito. Continuando a utilizzare il sito, acconsentite all’uso dei cookie.

5. Diritti degli utenti

Avete il diritto di:

richiedere l’accesso ai vostri dati personali;

ottenere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

richiedere la cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge;

opporvi al trattamento dei dati per finalità di marketing o analisi;

revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati.

Per esercitare tali diritti, potete contattare il nostro team privacy via email all’indirizzo (), e risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

6. Base giuridica e conformità

Trattiamo i vostri dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

il vostro consenso esplicito;

la necessità di stipulare o eseguire un contratto con voi;

l’adempimento di obblighi legali;

i nostri legittimi interessi, quali il miglioramento dei servizi o la prevenzione delle frodi.

Rispettiamo la normativa sulla protezione dei dati personali e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Raccogliamo esclusivamente i dati necessari e li proteggiamo mediante misure di crittografia e controllo degli accessi. Salvo obblighi di legge, non divulgheremo i vostri dati a terzi senza il vostro consenso.

7. Contatti

Indirizzo: 14102 N 141ST AVE,SURPRISE,AZ 85379-8714,United States

Telefono: +1 (623) 246-7009

Email: support@homeorento.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)